荷兰生活网 发表于 2018-11-9 17:32:12

NS好样的!以后火车迟到或延误,直接赔钱,秒到账!

一直以来不停作妖不是涨票价就是不分时间场合地点说停就停的荷兰铁路公司NS终于要为人民群众做好事啦!
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阿姆斯特丹到乌特往返一直是NS铁路最繁忙的一条线不管是上班族还是学生党想去阿姆嗨十有八九都要走这条线
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所以每次这条线路不管是高峰期还是周末都非常拥挤尤其是赶上重大活动简直就是,无法喘息!
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为了满足广大乘客需求,荷兰国家基础设施建设与水资源管理部部长Stientje van Veldhoven决定,推进在这条线路上增加火车座位的计划,以后大家终于不用坐台阶啦!
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计划提前
目前,乘坐史基浦-奈梅亨路线的列车最多只有10节车厢,这条线路经停Amsterdam Zuid和乌得勒支。
为了能让更长的列车运行,奈梅亨火车站需要进行必要的调整。
在Van Veldhoven部长和盖尔德兰省的要求下,ProRail计划将这些必要调整提前3年推进。
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奈梅亨火车站轨道改造后,12节车厢的火车就可运行,火车座位数量将增加20%,也就是多出了200个座位,而现在10节车厢的火车上只有1000个座位。
荷兰政府表示,由于乘客数量的迅速增加,这一举措势在必行。2019年秋季开始,加长后的列车就可以在Nijmegen - Schiphol线路上运行了。
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更好的铁路系统
除了加长史基浦至奈梅亨的火车,Van Veldhoven部长还为目前的铁路开发计划申请到了1.35亿欧元的资金支持。
这一计划会增加每小时在史基浦-奈梅亨铁路上运行的列车班次,为奈梅亨火车站新建一个站台,延伸站台隧道并扩建奈梅亨火车站。
这些计划工作将在2022年至2026年之间展开。
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在荷兰的其他地方,很多计划也正在推行中,以方便经常使用铁路出行的旅客。
今年10月,在格罗宁根(Groningen)-吕沃登(Leeuwarden)之间的铁路线上增加一列高速列车的工程已经开始动工。
从2020年开始,荷兰北部运行的火车数量将是目前运行数量的两倍。


延误赔偿
最近,欧洲审计院(European Court of Auditors)终于行动,建议欧盟议会和欧盟各成员国,在飞机延误、火车取消的情况下,自动即时赔偿旅客损失!
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也就是说,如果你的飞机延误了3小时以上,航空公司就会赔偿250-600欧元不等,根据航班行程长短决定赔偿金额,赔偿金会自动打到你的账户。
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一片落叶都能阻止火车运行的NS,不知道给在荷兰生活的小伙伴带来过多少麻烦。
根据欧洲审计院的建议,NS以及其他欧洲铁路公司的火车,一旦延误1小时以上,导致乘客错过联程火车,提前买了票的乘客就可以向铁路公司索赔,索赔金额在原票价25%-50%基础上。
当然,想要获得自动赔偿的旅客,必须提前在订票时完善自己的个人信息:姓名,银行账户,联系电话等,以便获得延误或取消赔偿。
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并不是具体英文版赔偿信息请扫描下图二维码查询:
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看到这些措施,让菌那颗被NS伤过的心终于温暖了一点点祝大家周末愉快!
(荷兰微生活编辑,未经授权不可转载)
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