假冒客服诈骗，荷兰四家银行客户两年损失530万欧元
荷兰公共检察机关（OM）2月17日发布的数据显示，过去两年中，荷兰银行（ABN AMRO）、荷兰国际银行（ING）、荷兰合作银行（Rabobank）和德意志大众银行（de Volksbank）收到客户报告，称其被以大公司客户服务为名，诈骗了近530万欧元。这四家银行从2018年3月开始向OM报告确认的受害者案件。诈骗者冒充大公司，如微软或苹果的客户服务部门，联系银行客户，并说服其通过远程访问电脑，进入银行账户，盗走款项。
根据四家银行的数据，2018年，至少有1,732人成为这种欺诈形式的受害者，损失总额近240万欧元。过去一年中，受害者人数增加到3099人，被骗金额增加到约290万欧元。
实际受害者人数和被骗金额可能更高。付款协会的Berend Jan Beugel说：“这些是我们可以确定的报告中的数字。”此外，有些人羞于向银行报告，因此，“毫无疑问，这些受害者没有被包括在报告中。”
不过，OM 1月份发布的报告称，冒充客服部门欺诈造成的损失正在减少，根据向银行报告和警方报案的数字，自2017年公检机关与四家银行合作以来，损失甚至减少了一半。
转载自联合时报
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