多家能源公司或因涨价问题接受调查,荷兰Eneco能源公司表示延期涨价
据荷兰媒体报道,荷兰消费者与市场管理局ACM将调查荷兰多家能源公司宣布涨价的计划,并于10月1日开始着手调查。监管机构发言人表示,这些能源公司宣布涨价的时间太晚,按规则应该提前一个月通知用户,所以这些不遵守规则的能源公司将面临罚款。
此前包括Eneco和Greenchoice在内的多家能源供应商已经宣布,将从10月1日起提高天然气和电力价格,这一涨价适用于新用户和签订可变能源合同的用户。
根据ACM的规定,能源公司必须提前30天宣布费率变化,但是这几家公司在上周才开始通知;Essent能源公司甚至表示,将在本周五才能向用户提供明确的信息,也就是涨价前一天。
能源行业协会Energie-Nederland对ACM提出的规则表示惊讶,“这绝对不存在违法行为,法律中根本没有规定公布费率的期限。”
不过Eneco能源公司刚刚在上午对外宣布,将推迟这次能源涨价的日期,并更改为从11月7日生效,不过能源价格将比此前公布的还要高;Vattenfall能源公司则表示将在通知用户的30天后生效。
据ACM的称,监管机构网站的投诉信样本已经被下载25万次,这一投诉信可用于不合规的能源涨价,比如可以投诉没有提前30天通知而涨价的能源公司。
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