看清楚!荷兰超市有商品“缩水”偷偷涨价,商家的理由是…
据荷兰媒体报道,荷兰消费者协会Consumentenbond最近一段时间收到的1500多份报告中,其中有900份关于商品“缩水”的投诉报告,他们指出部分超市或者部分厂家存在“欺诈”行为,比如容量小了,但价格没有随之下降甚至有些还进行提价;该协会呼吁超市和产品对应的厂家对这种“变相涨价”保持透明度。报告显示,Karvan Cevitam品牌收到的投诉最多,消费者表示该产品容量从750毫升变成600毫升,而价格却只下降了0.1欧元;Gouda的Glorie Volle Pond从600克减少到500克,价格从1.85欧元涨到2.45欧元,另外Hema的咖啡产品也有类似的问题。
还有一批产品,在价格不变的情况下容量或克数做了调整,比如Lay’s的薯片每袋从225克减少到200克,Verkade Nobo sprits饼干从200克减少到150克,Swiffer的地板湿巾从每盒40片调整到34片。
这次的"欺诈调整"不仅仅发生在大品牌产品上,超市自营品牌也有收到相关“投诉”,包括Albert Heijn、Jumbo、Lidl 和 Plus的零食和小吃产品。
消费者协会会长Sandra Molenaar提到,数百份报告中提到,消费者认为"秘密提价"是不公平的。这就是为什么要求消费者和市场管理局根据《不公平商业行为法》调查生产商和超市的做法,并表示今后如果有这些“调整”,非常有必要在外包装上有所注明,让消费者能明显觉察到。
对于以上问题,相关"问题"厂家表示,面临着不断上涨的能源、运输和原材料成本,为了不让产品价格涨得太高,从而考虑用减少商品容量的做法,当然这么做的部分原因是因为使用新配方或者为了减少浪费;关于价格变化的问题上,各厂家都没有做出正面回应,均表示可以找超市了解情况。
来源:nltimes.nl,Consumentenbond
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