必读!值得集运寄件须知,强烈建议小伙伴花五分钟时间看看
值得集运是提供个人小包裹的空运服务,目前仅提供小程序下单,小程序码如下:
在寄件之前需要了解以下信息:
一,关于运送物件尺寸和重量
尺寸:最长边含包装不超过60cm,三边长度总和不超过150cm,不建议圆柱形、菱柱形等形状包装物件,如寄送需加收每单150元人民币费用。
重量:值得集运没有起送重量,最大重量是90KG。
二,关于运送物件类别
服饰类:国际奢侈品牌服饰和仿牌服饰需走特货专线,如被海关查扣赔付标准最高不超500元。
食品类:无法寄送含液体、白色粉末、气味较大、需要冷藏或保质期较短的食品,如:水果罐头、奶粉、大闸蟹、速冻饺子等。
液体类:液体寄送支持寄送无易燃物,无危险化学成分的含液体物品,但液体总量不得超过包裹重量的一半。
带电类:支持带电池类数码产品寄递,纯电池(如移动电源)不支持寄送,可拆卸电池需要拆除后转运,不可拆卸的电池可直接转运,走带电线路。手机、平板和电脑等不建议转运,海关查验率高,可能产生高额税费或扣货,这类不予理赔。
易碎物品:如陶瓷、玻璃类制品、形状不规则商品等,由于国际运输需辗转多次,寄送中存在损坏、破碎风险,建议谨慎寄送并妥善包装,此类物品如在运输途中产品损坏,概不赔偿。
三,如已寄送以上物件到集运仓库需要退回,要怎么操作?
可以叫快递上门取件:需要把退件的快递单号、下单的取件码及截图,收件人信息(姓名、地址、联系电话)发给值得集运客服,快递上门取件预约时间上午9点到下午6点(北京时间)。
四,请正确填写收件信息
如因填写错误信息造成的延误或包裹丢失,我们可以配合跟进处理,但一概不对结果负责,也不进行赔偿。
收件信息包括并仅限于:收件人名称/联系电话/电子邮件地址/国家/省份/城市/街道名/门牌号/邮政编码。
五,客服联系方式
附货物属性分类
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货物属性目前主要区分为:普货、弱磁、内置电、食品、非液体化妆品/膏体、液体、粉末(非白色粉末)、西药、中成药、违禁品。
分类对应的主要物件如下:(包含并不仅限于这些物件,更多可以在预报包裹的类型里面查看并选择)
普货
衣服、裤子、裤袜、袜子、包包、鞋靴、帽子、毛巾/浴巾、窗帘布匹、十字绣、床上用品、非木制家具餐具、非木制收纳盒、收纳袋、坐垫、抱枕、水杯、假花、卫生棉/纸巾、假发、耳环/耳钉、发饰、电脑外设(不带电不带磁)、手机壳、自拍杆(不带电)、手机膜、手机支架、平板电脑保护套、数据线、文具(笔为非液体化妆品)、书籍、美甲片、双眼皮贴等不带磁不带电的物品
弱磁
有线耳机、插线风扇、移动硬盘、冰箱贴等带磁货物
内置电
无线耳机、无线键盘、单反相机、数码相机、洗碗机、饮水器、煮蛋器、热水器、浴霸、电吹风、电动牙刷、剃须器、洗衣机、按摩浴缸、自动马桶等带电货物
食品
火锅底料(固体)、中草药材(非粉末以及胶囊)、螺狮粉以及其他非液体膏体的食品;自热小火锅、自嗨锅等若客户同意将加热包取出可作为食品发出
非液体化妆品/膏体
唇膏、眼影、中性笔、油性铅笔、粉扑、口红、眉笔、腮红、香皂、眼线笔、彩妆盘、情趣用具(不带电带油)、含有少于10ml液体的(4副隐形眼镜,10张面膜)以及其他膏体或非液体的物品
液体
卸妆水、指甲油、爽肤水、精油、润滑油、隐形眼镜(低于4副按非液体化妆品处理)、面膜(低于10片按非液体化妆品处理)以及其他带有液体的物品
西药
成分表为化学分子式的药品,需要有正规包装。 (大部分西药可走特货线路,不超过总重量的三分之一)
中成药
成分表为中药成分的药品,需要有正规包装。 (大部分中成药需要走特货线路,不超过总重量的三分之一;大部分中药材可以走带电和食品渠道)
如不确定,可以先联系客服咨询。
附违禁品列表:
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1、易燃、易爆、腐蚀性(打火机、酒精、化学品、气压罐)
2、纯电池(移动电源)
3、食品:生鲜、水果、罐头(空运气压问题)保质期较短食品、种子、需冷藏速冻食品
4、白色粉末(奶粉、面粉、调味料、中药粉末、散粉)
5、刀具、剪刀、管制器具、攻击性武器不能发(具体需要单询)
6、枪械(仿真枪、枪械配件、瞄准镜、警棍等)
7、非法出版物及印刷品、货币、有价证券、淫秽书刊、反动书籍光盘等
8、其他:动植物标本、香烟、古董文物、货币、黄金白银铂金等贵金属制品、人形硅胶玩偶及模型
其它注意事项
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由于值得集运走的是空运,按照航空公司规定,在货物体积小,重量大时,按实际重量计算;在货物体积大,重量小时,按体积计算。
普货、带电、带磁、食品线路:长度(cm) X 宽度(cm) X 高度(cm) /8000
特货线路:长度(cm) X 宽度(cm) X 高度(cm) /6000
注意:规则随时可能发生变化,最终解释权归值得集运所有
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