荷兰航班上的不文明行为大增,仅仅Transavia?荷航表示一切还好
据荷兰媒体报道,今年上半年,荷兰人类环境与交通监察署收到705起严重和轻微机上事件的报告,而去年同期仅为470起,表明机上不文明行为呈上升趋势。今年3月和4月的事件数量显著增加,尤其是在复活节期间,当时廉价航空公司Transavia因取消多次航班引发旅客不满,同时还开始对手提行李收费。
荷兰工会联合会FNV负责人David van de Geer表示:“确实有旅客因手提行李收费而情绪失控的情况,但这类事件仍少于在机上吸烟或拒绝系安全带等行为。”
Transavia发言人向记者透露,该公司确实收到更多关于“不可接受行为”的报告,但未进一步解释原因。他表示:“这是一种令人担忧的趋势,尽管已经采取了一些措施,但显然还需要更多行动,既让捣乱者意识到后果,同时也让员工感到被支持和保护,以提升整体机上秩序和安全感。”
荷兰航空飞行员协会(VNV)建议共享机上捣乱者的黑名单,虽然工会多年来一直在推动此事,但由于隐私法规限制,进展缓慢。
相比之下,荷航(KLM)表示,并未发现乘客不文明行为的增加,而TUI航空报告称,今年上半年机上事件减少了14%。
信息来源:nltimes.nl
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