荷兰取款机接连故障！财政部紧急干预，取现金将越来越难？

荷兰的自动取款机故障越来越频繁，许多机器因维护或故障而无法使用。

据NOS报道，负责管理荷兰自动取款机的Geldmaat公司提供的数据显示，近一年半以来，银行一直在努力控制自动取款机故障的数量。



去年，这一问题进一步恶化，尤其是在12月份，当时是自动取款机故障的高峰期。根据Geldmaat的说法，这种情况是受荷兰银行协会(NVB)呼吁市民提取更多现金的影响。Mark Rutte警告市民为可能发生的战争做好准备，也加剧了需求的激增。

Geldmaat发言人说："这导致了现金需求的突然增加，12月份的现金提取量通常较高，这进一步增加了机器耗尽现金的可能性。"

此外，荷兰零售巨头Blokker破产也对ATM供应产生了影响。由于Blokker的九家门店内设有ATM，这些机器在公司破产后被移除，进一步减少了取款机的可用数量。

Geldmaat与消费者组织及荷兰央行（De Nederlandsche Bank, DNB）签订了ATM设备数量和运营可靠性的协议。然而，尽管ATM的总数符合预期，但其可用性目标并未达标。根据标准，ATM的正常运行时间应达到97.5%，但去年这一目标仅在2月份勉强达标。

Geldmaat呼吁重新评估ATM可用性的计算方式，该公司建议，评估ATM可用性时，不仅要统计故障机器，还应考虑附近是否有可用ATM，因为在大多数情况下，用户仍能找到备用ATM。

“当前标准过于苛刻，必须保证一切顺利才能达标，”Geldmaat发言人补充道。“过去，ATM由银行自行管理，当时虽然没有正式标准，但银行布设了更多ATM，因此用户更容易找到取款机。”

目前，荷兰政府尚未对银行设置罚款，因为现行ATM运行标准并无法律约束力。不过，荷兰财政部对未能达标的情况表示关切，并要求Geldmaat承诺改进。

为确保现金取款的可及性，荷兰政府正准备立法，要求银行提供足够的现金取款渠道。预计相关法案将在下个月提交荷兰国会审议，未来可能对银行施加更多监管要求，以保证民众能正常取款。

信息来源：nltimes.nl