据荷兰媒体报道,PostNL在过去一周交付了创纪录的1000万个包裹。但是随着网上订单的不断增加,这家荷兰邮政公司正在努力跟上节奏。一位发言人对媒体说:“我们已经无法收集网上商店交给我们的所有东西,为了保持我们的网络正常运行,我们现在必须进行一些限制了”。
“不幸的是,我们现在不得不对网上商店说:对不起,我们只能收取一部分,其余的我们将会延后完成。”据PostNL报道,这是他们第一次不得不采取这一步骤。
除了“黑色星期五”(Black Friday)和“圣诞”(Sinterklaas),邮政公司还将包裹数量的突然激增归因于上个周末多个城市的购物街变得过于拥挤,以及市长们呼吁居民选择网上购物。
PostNL没有透露将会拒绝或延迟多少包裹。该公司呼吁消费者耐心等待,不要立即退回包裹,不排除有些可能等到圣诞节期间。
网上商店贸易协会Thuiswinkel.org了解了PostNL的情况。协会领导Wijnand Jongen对媒体说:“这当然很糟糕。但也有无法完全预见的情况。例如,上周末拥挤的人群和购物街的关闭以及市长的呼吁。”
PostNL的竞争对手DHL告诉媒体,它仍然能够处理当前的包裹量,但是不得不考虑停止接收新客户。一位发言人说:“这里非常繁忙,比预期的还要忙。但是,我们仍然可以为我们的所有客户提供服务,无论大小商店。我们希望为现有客户提供全面的服务,但遗憾的是,我们没有更多的空间容纳新客户。”
目前有部分网上商店表示,PostNL的延误不会影响他们商品销售交付时间,Bol表示绝大多数的包裹都将按时交付。
小伙伴们在黑五抢购的商品都到了吗?欢迎在文末留言说说你的情况。
(信息来源:nltimes)
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