据荷兰媒体报道,近日,有数十名已获得预约接种许可的民众反映,当他们尝试在网站预约新冠疫苗接种时,网站弹出了一条的错误信息,上面写着“你无法通过在线预约”。据悉,这个问题已经出现了一段时间,这也让一些人错误地以为还没有轮到他们注射疫苗。
据相关电脑专家研究,如果有人使用DigiD登录了网站,并在15分钟内离开该网站而没有进行推出登录的操作,就会出现这种问题。在这种情况下,他们的数字签名会以缓存的方式保存在电脑上。当你想要尝试预约疫苗时,该数字签名可能会影响工作,因为疫苗接种网站会将其视为过时的签名,系统会假定用户不应被授予访问预订页面的权限。
让这个问题变得更加令人沮丧的是,错误页面上并没有为遇到这个问题的人提供解决办法。在没有具体的解决方案之前,电脑专家建议人们尝试使用不同的浏览器或用Chrome浏览器的无痕浏览模式,又或者删除浏览器缓存的方式。
软件开发人员Tom Verhoeff说:“我觉得这很令人沮丧,因为这是一个非常基本的问题,有几十种方法可以解决它,不过预约接种的系统在安全级别上的要求更高,所以可能需要多花点时间。”
GGD表示,他们已经意识到了这个问题,但还不知道什么时候能解决。一位发言人表示“这是我们的首要任务,但目前还不能确定具体的解决时间。” |
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