据荷兰媒体报道,根据荷兰经济事务部长Stef Blok提交的一项立法提案,内阁计划从明年起禁止在线商店和电子商务平台上的虚假消费者评论。其目标是根据一项欧洲指令,在2022年5月底之前实施该法案,为欧盟各地的消费者提供同样的保护。
根据该法案,在线商家在发布消费者评论之前必须对其进行认证,包括检查发布评论的消费者是否真正购买了产品;另外该法案还禁止付钱给他人发布虚假评论。
在线商店还必须告知消费者,他们是否收到了个性化的信息推荐,例如现在的机器算法可以了解他们过去购买过什么,或他们访问过哪些网站。此外,在没有明确表明搜索结果是付费广告或付费是为了获得更高排名的情况下,直接干预显示搜索结果将是违规的。
在线商店还必须明确是卖家还是平台负责交付和退货的处理,以便消费者知道如果他们有问题应该联系谁。
新规定在所有欧盟成员国都是一样的。不遵守新规定的公司可能会在一个或多个欧盟成员国被处以罚款,罚款金额至少相当于该公司在相关国家营业额的4%。
这对于我们这些经常买买买的小伙伴来说是好事,你们觉得如何?欢迎在文末评论区说说你的看法。 |
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