来自欧盟以外的包裹被收税了？有可能是弄错了，记得申诉

据荷兰媒体报道，自英国退欧以来，从英国等欧盟以外地区寄送包裹到荷兰的税费问题逐渐开始凸显。

正常情况下，价值低于45欧元的包裹不应征收增值税或关税，但有网友表示，通常情况下都被迫支付；还有小伙伴反映他们在没有适当解释的情况下，被收取了高额费用…



媒体报道有一位英国老人提到：“实际上，我已经放弃给我在荷兰的家人寄包裹了。上次，我女儿为了取不到100欧元的生日礼物，不得不支付了40欧元的费用。而且必须马上付清，否则就会被退回去。”

住在埃因霍温的小伙伴说，她已经为从英国寄来的四件不同的礼物缴纳了关税，其中价值11欧元的礼物上，被收取了6.75欧元，在另一份价值24欧元的礼物上，被收取了6.60欧元，她表示这莫名其妙… 她说，"没有任何说明这些费用是如何计算的，PostNL的客服人员表示这是英国海关的错误。"



遇到类似情况可提出索赔

据PostNL的客服反馈，如果遇到类似情况，可以尝试要求退还他们认为错付的税费；对于礼物，PostNL称：“对于价值不超过45欧元的礼物不需要支付税费，这规则仅适用于私人邮寄的包裹。”

有用户表示，以上索赔过程是漫长的，最长时间可长达4个月，另外告诫不得不在欧盟以外的网上购买商品要谨慎，很多情况下索赔税费是比较麻烦的，税费的计算方式也缺乏透明度。

购物网站的税费可能更复杂

对于购物网站来说情况可能更加复杂，网站可能会告知所有税费都已包括在内。自2021年7月起，价值不超过22欧元的商品不再免税，而且还需要正式清关，与价值更高的商品一样对待。



用户Cary G从英国买了一本书，这本书是通过英国皇家邮政寄来的。他说，这本书和邮费是23.83欧元，但海关向我收取了9.15欧元。“增值税是2.15欧元，但手续费是7欧元。这几乎是这本书价格的一半。”

用户S说她从多家品牌零售商那里订购了一些东西，这些零售商表示，他们将支付税款和关税。然而，在订单送到之前，还是受到了税单。

随后她向承运公司提出质疑，目前Fedex和UPS已经退还了这笔税费，PostNL的仍然在沟通。

数据交换有时会出现问题

PostNL的发言人近日表示，大部分与税费有关的问题现在已经得到解决。她说，此前一段时间，网上商店等购物平台、欧盟以外的邮政公司和PostNL之间的数据交换有时会出问题。

“PostNL依赖于发件人提供的信息，如果信息提供不正确，货物将不幸地被延迟。这是因为许多货物在被海关放行之前需要进行调查。”

尽管如此，PostNL的网站表示，如果你认为清关成本太高，反对是没有用的。对于价值较低的商品，清关成本相对较高。这当然不是很好，但也没有理由反对，现在的规则就是这样。

信息来源：dutchnews.nl