据荷兰媒体报道,荷兰消费者协会Consumentenbond表示,荷兰超市货架上标价与收银时实际收费不符的问题仍然存在,包括Albert Heijn、Jumbo和Plus等超市都有这一问题。
调查数据显示,平均每六件打折促销的商品就有一件存在“收错钱”的问题,大多数情况下,这个问题都会损害消费者的利益。
消费者协会此前跟超市就这一问题进行过沟通,超市也承诺改进,但出错的情况并没有改善。协会发言人表示:“这是不可接受的,而且这已涉嫌违法,各超市应该对虚假定价问题负责。”
该协会对不同城市多家超市的240个随机的特价商品进行调查,Albert Heijn超市价格出错率达到13%,Plus超市是15%,Jumbo超市高达20%。据调查,冷藏食品和摆放在过道上的特价商品出错的概率更高。
Albert Heijn超市发言人表示会认真面对调查结果,为了避免价格错误问题,将使用数字显示屏来清晰显示商品价格和特价,目前已经在小部分超市实现;并强调表示,如果货架上的价格和收据上不符,那消费者可免费获得这个产品。
小伙伴们,你们有经常遇到超市“收错钱”的问题吗?欢迎在文末评论区说说你们的经历。
来源:nltimes.nl
|
|
|
|
|
|