荷兰各能源公司开始抢客户！接到这种电话要小心，大概率是骗局

据荷兰媒体报道，荷兰消费者市场管理局ACM公开表示，能源公司越来越多地存在误导消费者的行为，让他们误以为可以获得更便宜的能源账单。

通常消费者会接到未经请求的"紧急"电话，要求他们更换新合同，但往往结果是承诺的价格要比实际高得多。



ACM消费者市场主管Edwin van Houten表示：“不幸的是，随着能源市场的复苏，我们收到的有关新能源合同"抢夺和误导"的投诉数量正在增加。”他没有点名具体公司，并表示：“我们正在调查那些接到大量投诉的公司。”

很长一段时间以来，能源合同到期的家庭除了短期的可变利率外几乎没有其他选择。但现在，能源市场已经降温，供应商正试图再次吸引新客户。

Van Houten表示：“现在我们看到供应再次增加，抢客大战又打响了，我们再次收到了很多有关的投诉，尤其是有关误导性电话的投诉。例如，消费者会被告知他们目前的供应商濒临破产，必须迅速切换供应商，而实际上情况并非如此。”而且这个提议通常并不符合家庭的最佳利益，或者事后发现比电话中承诺的要贵得多。

ACM敦促消费者保持警惕。Van Houten说：“不要轻易接受不请自来的新能源合同提议，不请自来的电话提议通常不是最佳选择，切记在对话中不要同意签订新合同。当然，你也可以选择直接挂断电话。”

信息来源：nltimes.nl