据荷兰媒体报道,荷兰毕马威会计师事务所(KPMG Netherlands)的一项研究显示,荷兰居民对算法的信任度很低,而且这种信任在过去五年中一直在急剧下降。研究还发现,对于生成式人工智能(如ChatGPT)的信任度也很低,只有21%的荷兰居民表示他们相信AI提供的答案是正确的。
研究人员发现,对算法有更多了解的人信任度较低。KPMG的负责AI团队的Frank van Praat表示:“我们发现,与不熟悉算法或尚未形成观点的人相比,熟悉算法的人更不可能信任它们。”大约四分之三的荷兰人知道什么是算法,而受过理论培训的年轻人最熟悉算法的应用。
例如,熟悉算法的人中有79%的人了解使用ChatGPT和其他生成式AI存在的风险。而对于不熟悉算法的人来说,这一比例仅为50%。尽管如此,只有39%的荷兰居民会二次查验他们从ChatGPT得到的答案。
KPMG表示,今年算法的整体信任度较去年下降了22%,与之前几年的下降趋势一致。该组织过去五年一直在调查荷兰居民对算法的信任度,只有7%的受访者表示,他们对算法的使用变得更加有信心。
研究还显示,人们对政府服务和金融机构使用算法的不信任正在加剧。一半的受访者表示,政府机构对他们使用的算法不够透明。53%的受访者对银行和保险公司等金融机构也持相同看法。
小伙伴们,你们在使用ChatGPT吗?会对它提供的结果提出质疑吗?欢迎在文末评论区说说你的看法。
信息来源:nltimes.nl
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