姗姗来迟！荷兰ING银行终于要赔偿这部分用户了

据荷兰媒体报道，ING银行已向因支付过高利息的信用卡客户发出赔偿提议。据该银行发言人称，首批信用卡持有者已收到了这一提议。

自2001年以来，一些拥有ING信用卡的客户因为银行没有及时跟进市场利率而支付了过高的利息。几年前投诉机构Kifid就此事作出判决以来，除ING之外，ABN AMRO 和 Rabobank 也在为受害者制定补偿计划。ING已为此预留了2.55亿欧元，其中一部分用于信用卡持有者的赔偿。



发言人未透露有多少信用卡持有者收到了赔偿提议。根据发言人的说法，已有数千人收到了提议。

ING是三大银行中最后一家提出赔偿提议的银行。ABN AMRO在五月报告称，所有符合条件的客户都已收到赔偿提议或已获得赔偿，Rabobank则表示其赔偿工作已在去年十二月完成。

消费者协会与ING在2021年底就赔偿计算达成了一致。然而，发言人表示，由于赔偿金额因人而异，银行直到现在才开始提出首批赔偿提议。“这是一个需要非常谨慎处理的复杂过程。每个人的情况都不同，所以需要时间逐一结算。”

信息来源：nltimes.nl