本帖最后由 大橙小事 于 2016-2-24 13:23 编辑
说起荷兰境内公交系统,不得不提OV卡这个日常必备的出行小伙伴。轻轻一“滴”的OV卡可以快速地记录行程并由机器自动收取相关费用。可是,对这“智能十足”的系统,近年来,乘客的吐槽却越来越多了:
“买了包地区的打折套餐服务,但是我竟然常常享受不到打折?” 越来越多的乘客愤怒地表示,在购买了OV卡的包地区的打折套餐服务后发现,乘车时候常常没有享受到打折/包月后的价格,而且,当他们在套餐以外地区消费,系统还常常出现错误,收取他们更高的车费! “这个系统问题太多了!根本没有兑现他们的服务承诺。” 还有乘客发现,对于普通乘客来说,在35分钟内进行地铁转线都不会收取额外费用,但对于这些订购了套餐服务的OV卡,系统出错的频率特别高,导致反复计费!
咋回事? OV卡负责公司表示,这个问题主要是运输公司的系统缺陷造成的,各个运输公司的计费系统(尤其是跨地区计费)并不完善。对此,鹿特丹地区的运输公司RET也承认了:“现在的计费系统还不是很完全能hold得住打折套餐的计费问题。”
那咋办? 有相关负责人提出,他们一直有设想“进站打一次,到终点站打一次”模式。也就是说,中间各种转乘都不需要再“滴”卡。“这个看起来很简单,但因为种种复杂的考虑,我们还是没能付诸实践。”
各位小伙伴,你们有没有发现过这个问题?哎,小编忍不住想说:荷兰公交系统本来就不便宜,这一来一回的错误计费,让乘坐公交出行变得越来越不划算。这个问题既然被投诉了这么多次,希望能得到重视!
编辑:Xinyi (荷兰生活网编辑,新闻来源:Metronews;图片:Metronews及网络)
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