请问在网站上买票，扣款成功不出票

请问在网站上买票，扣款成功不出票，联系商家也不怎么回复和解决要怎么办呢？投诉有没有可以使用英语的网站，荷兰语…不太会。谢谢~

来自苹果APP客户端

先确认是不是骗子网站，如果不是，应该尝试各种联系方式联系商家。

一般正规网站都不会赖账的，你另外也要检查一下邮箱，是不是邮件被列入垃圾邮件了。

在哪个网站买的什么票？好象不太好理解......
我的理解是：火车票？
如果是在NS网站上买的，它会给你邮箱发确认邮件，邮件里会给你出票链接，并且告知你这个票是否可以马上打印出票还是必须在出行日期当日打印出票。网站上买的票种类不同，出票要求不一样的，请仔细阅读购票条款。