荷兰老年人协会ANBO 10日发布的一份报告指,根据一项针对近万名老年人的调查结果,超过10%经常使用电脑的老人有意识地拒绝使用网上银行业务。
超过一半拒绝使用网上银行的受访者认为在线支付并不安全。此外,这一群体中54%的人表示,即使在转换银行时得到了帮助,他们也不想进行网上银行业务。
该协会指出,许多老年人需要能够提取现金,而许多自动提款机近期频频因为爆炸被窃,而被银行取消。根据ANBO的说法,现金对老年人“至关重要”。
三分之二(67%)的老年人在商店交替使用现金或借记卡付款。超过11%的人只用现金支付,仅有很小部分(1.4%)的受访者使用移动设备支付。
ANBO计划与银行一起,帮助更多老年人转向使用网上银行。“当然,前提是人们愿意这样做。”ANBO协会主席Liane den Haan说。
转载自联合时报
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