前来荷兰的旅客现在也抱怨了,光是检查护照就要排队两个小时。“荷兰的服务太差劲了!”旅客纷纷投诉,并将消息发放到社交媒体上去。一些荷兰人也附和了,曾经担任阿姆斯特丹和海牙副市长的Frits Huffnagel写道:“安排得太糟糕了。”
荷兰史基浦机场登机的安检工作人手不足,效率低,这在今年5月假期的时候已经显现了,机场方面承诺增加保安人手,加以解决。但是,出关呢?
机场发言人说,检查护照是宪警的责任,宪警人手也不足,此外,近日出关等候时间长,是因为一个抵达大厅目前正在改建装修。
在其中一个抵达大厅,目前正在装设一个护照自动扫描仪,准备夏季旅游度假高峰的到来,因此,抵达的旅客被引导到另一个大厅出关,这造成了检查护照的延误。
造成排队出关人多的还有当天的特殊原因。据说,因为有两个航班取消了,一些旅客需要在荷兰过夜,因此,出关的人数又突然增多了。
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