Jumbo又摊上事了！说好全荷兰最低价，结果被当场拆穿

在接二连三遭遇死老鼠事件之后，Jumbo这两天又遭到质疑…

近日，荷兰零售行业再起争议。消费者权益组织Consumentenbond指出，荷兰连锁超市Jumbo在其门店通过旗帜、横幅及宣传牌宣称“全荷兰最低复活节价格”，但这一说法缺乏充分依据，可能对消费者构成误导。



Consumentenbond表示，类似“最低价格保证”的宣传只有在具备明确、透明的对比依据时才被允许。然而，Jumbo在门店展示的广告中，并未附带具体说明或数据来源，未能清晰解释这一结论如何得出。

更关键的是，该组织在对Jumbo价格对比进行核查时发现多处问题。部分商品价格不仅没有优势，甚至高于竞争对手。例如，一款Hollandia Matze原味饼干在ALDI的售价比Jumbo低约33%；而400克装牛肉酱在Lidl 的价格也更便宜。此外，Consumentenbond还指出，Jumbo在对比中存在“选择性比较”和未涵盖全部竞品价格的情况，从而影响整体结论的客观性。



对此，Jumbo回应称，公司近期已与Consumentenbond进行沟通，并强调其活动仅针对30款精选复活节商品，且价格是与荷兰五大连锁超市Albert Heijn、Lidl、ALDI、Plus和Dirk——进行比较后得出。公司认为，该活动范围明确、依据充分，消费者也能够理解其含义。

Jumbo进一步解释称，相关价格对比基于3月10日的测算数据，并会持续每日监测至4月6日。如发现任何竞争对手价格更低，公司将立即调整，以确保“每日最低价”的承诺得以实现。

在监管压力下，Jumbo表示已对部分宣传内容进行调整，包括在官网和电子宣传册中强化相关说明，使信息更加清晰透明。不过，公司同时强调，活动的核心内容并未改变。

目前，这一争议仍在持续发酵。业内人士指出，随着价格竞争日益激烈，超市在营销宣传中的合规性问题，正受到越来越多关注。