据荷兰媒体报道,欧洲议会近日正式批准一项关于加强航空乘客权益的协议,针对随身行李收费及航班延误赔偿等多项规则作出重大调整。新规预计于2027年生效。
经过多年协商拉锯,欧盟敲定新版航空旅客权益条例。新规禁止航司收取小型随身行李费用,这对于此前碍于严苛行李规则、减少出行的荷兰旅客而言,是一大出行利好。
欧洲议会去年已投票支持取消随身行李收费,但当时还需走完审批流程。如今方案正式敲定,预计明年开始落地执行。
按照新规,所有欧盟境内航班乘客,可免费携带两件行李:尺寸40×30×15cm的个人小包,比如手提包、双肩包;外加一件重量不超过7公斤的小型登机箱。
不过,航空公司仍可推出“无手提行李”优惠票,供自愿选择不带随身行李的乘客购买,票价更低。欧新社表示,这也意味着像瑞安航空(Ryanair)、易捷航空(EasyJet)和维兹航空(Wizz Air)等廉价航司,常规机票价格大概率会上涨。
除了行李收费新规,欧盟还加固了旅客赔付权益。燃油成本上涨后,各大航司一直想要收取行李费、降低航班延误赔付金额,但欧洲议会保留了旅客赔付权益。
如果航班延误超3小时,或是直接取消,旅客可根据航程长短,申领250至600欧元补偿金。长途航班中,航司帮忙改签航班,或是极端天气、自然灾害、战争、罢工等非航司原因导致航班变动,赔偿金可以减半。
新规还新增座位福利,航空公司必须免费安排14岁以下儿童,和同行成年人坐在一起。残障人士、行动不便人群以及孕妇,也可以免费获得适配邻座座位。
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