荷兰大型连锁超市Albert Heijn的网络安全事件有了新进展!
10月19日,母公司Ahold Delhaize宣布,已经就这起网络安全事件向荷兰警方报案。公司表示,调查发现其IT系统中的可疑活动是由第三方的“恶意行为”造成的。
从10月11日事发至今,已经过去一周多,虽然超市门店的供货正在逐步恢复,但网上买菜和送货服务仍然受到影响。
Ahold Delhaize表示,公司发现IT基础设施中存在可疑活动后,立即聘请网络安全专家展开调查,并主动关闭部分系统,以保护内部网络。
截至目前,该公司表示,尚无迹象表明顾客或员工的个人资料涉及此次网络安全事件。
但是,“目前没有发现个人资料受到影响”,不等于已经能够百分之百确认没有数据泄露,相关调查仍在进行中。
公司表示,当前重点是安全地恢复系统和服务,并继续配合有关部门调查。
超市货架逐步恢复,线上送货还要等
这次事件影响的不只是网站和手机应用,还波及部分物流系统。
此前,Albert Heijn的部分门店出现商品供应不足,网上订单和配送服务也被迫暂停。
目前,门店的常规补货已经逐步恢复,货架情况正在改善。
不过,线上买菜服务还没有完全恢复。根据公司公布的安排,已经付款但被取消的订单将获得退款,送货服务计划从10月23日起逐步恢复。
|
|
|
|
|
|
|
|
|