套路太深！荷兰四大电话运营商均存在问题，被罚总计上千万

最新消息！荷兰四家顶级电信提供商被荷兰消费者和市场管理局（ACM）处以总计1,320万欧元的罚款。

ACM今天表示，据称这四家公司都在其面向消费者的官方网站上提供了“关于其产品的不正确和不完整的信息，涉嫌误导消费者”。



T-Mobile的罚款最高，达390万欧元，其次是KPN和沃达丰，分别被罚款350和310万欧元，Tele2也被罚款270万欧元。这是ACM历史上第一次根据年度营业额对一家企业进行罚款。

这四家公司均被指控未能清楚地表明一次性的实际费用，而他们网站的报价看上去比实际价格便宜。

ACM董事会成员表示：“网站是电信提供商与消费者进行沟通的重要渠道。她说，至关重要的是，必须清楚告知消费者有关的所有费用。此外，信息不正确或不完整可能会导致不公平竞争。”



T-mobile和Tele2还被指控提供“无限数据”计划，而实际上“欧盟内部情况并非如此”。当欧盟移动电话客户在任何成员国中时，他们的国内移动计划都应该像在本国一样保持有效。

KPN其“无限计划”也存在欺骗消费者的意图，而这些计划实际上被限制为“最多使用3,000分钟语音或文本”。

沃达丰提供了与手机结合使用的移动套餐5欧元的折扣，但仅针对现有的Ziggo宽带客户。

目前，电信公司均回应表示不同意罚款，将对该决定提出上诉。