尴尬了！荷兰女王店涉嫌虚假宣传被点名，多家知名企业都有问题

据荷兰媒体报道，此前因缺乏明确依据的“绿色”宣传遭到荷兰消费者与市场管理局(ACM)的批评后，荷兰百货公司De Bijenkorf(女王店)已在其官网上调整并删除部分模糊的可持续发展宣传内容。

ACM指出，De Bijenkorf在服装和化妆品等商品的宣传中使用了“可持续产品”“更低环境影响”等模糊且未经充分论证的表述，并提供所谓“可持续选择”的筛选功能。这类环保相关宣传必须做到清晰、完整并以事实支撑，否则容易误导消费者。



ACM消费者部门主管Edwin van Houten表示：“消费者只有在宣传真实且易于理解的情况下，才能获得可靠的信息依据。”

对此，De Bijenkorf回应称，已对相关信息进行修改，“以确保顾客能够信赖清晰且可验证的信息”。不过，该公司并未说明具体删除或修改了哪些内容。

近年来，荷兰监管部门已多次向企业发出类似警告。包括超市Albert Heijn和Plus，以及能源供应商Vattenfall和Greenchoice，都曾因缺乏充分依据的“绿色宣传”被要求调整相关表述。