羊角村人满为患，居民不干了，上限游客？

拥有“北方威尼斯”美誉的荷兰旅游景点羊角村（Giethoorn）在国际上的知名度越来越高，现在已经成为世界各地游客到荷兰的必去景点之一。除了来自德国、英国等欧洲国家的游客，拜访羊角村的中国游客也逐年增多，近几年更有游客数量更大幅增长。即便是像前天和昨天这样大风大雨、变化无常的坏天气，也不能阻挡慕名而来的中国驴友们坚定的脚步。最常听到的是中国游客对这儿的蓝天白云、清新空气的赞美，他们都会惊呼：“好健康啊！”

这个幽静的小村子（去年初常住人口为2500多）现在已人满为患，当地居民怨声载道。为了能维持好公共秩序，得以持续性发展，羊角村所在的市政府Steenwijkerland在一周前甚至特地任命了来自省城Zwolle的Bert Kleen为区域指导管理（“omgevingsregisseur”），他在两年的任期内除了要引导游人遵守秩序之外，还要致力保障村民的良好生活环境。他说：“我希望通过与村民、商家和村委会的紧密合作，完成这个重要的任务。我的第一个工作是广听群众呼声。当我了解清楚村里具体发生的问题和村民们的意见之后，才能采取下一步的行动。”

本来，旅游业兴旺发达能带动地区的经济发展，为大家带来商机，是求之不得的事，究竟羊角村出现了什么问题呢？Giethoorn村委会主任Evert van Dijk说，很多村民反映现在村子因游客太多而造成拥挤，这样绝对不安全，比如逢上节假日好天气时，游客大量涌入，村周围所有草坪上都密密麻麻停满了车子，一旦发生火灾等险情的话，急救的车辆根本开不进来。

此外，一些不懂本地规矩或者根本不了解当地情况的游人也给当地居民的日常生活带来了诸多不便。住惯了摩天大厦的中国都市居民常常误以为村内居民住房附带的私人花园是供游客观赏的公众花园而误闯入内。有些中国游客还贸贸然跑到居民住家的窗前拍摄室内布置，可能误以为是专供游客观赏的“民族村“”之类的，环村游游船的船老大Alex Petter说：“我经常听到的一个可笑的问题是：‘你们这个公园几点关门打烊啊？’。不少游客将羊角村误认为是一个大型的游乐园或博物馆了。”

对于市政府新推出的疏导计划，这位土生土长在羊角村的船老大却保持怀疑的态度。“本地人保守偏执，村子内部不团结，南北居民互视为敌，所以难以做到一呼百应。比如村南小伙子去娶一个村北姑娘的话，肯定要遭到邻居的白眼。更好的解决方案是：专门派出四五个人来指挥交通秩序，效果肯定会更好。”

新官上任三把火的Kleen认为，在羊角村设立多国语言的标志牌，会是解决混乱秩序的途径之一。他同时也在考虑设立每日游客的上限的可能性，就像刚刚迎来中国大熊猫的Ouwehands动物园那样。但这样虽然能够解决停车问题，但对于仰仗旅游业致富的商家如Petter来说，肯定不是一个好主意。此外让远道而来的部分游客白跑一趟也会破坏羊角村的好客形象。

村委主任Van Dijk希望Kleen在这两年里，推出一个能让村民、商家和市政府皆大欢喜的方案，在不损害村民平静生活的条件下让羊角村的旅游业持续蓬勃发展。但是Petter认为：实际上羊角村人犹如一盘散沙，所以“理想是丰满的，现实是骨感的”。

当然，解铃还需系铃人。小编认为单纯希望当地政府和本地居民单方面来解决因人满为患而引发的问题是不够的，如何正确引导生长在不同文化背景和生活环境下的外国游客，尤其是来自亚洲的中国游客，让他们了解当地的文化习俗，尽量做到入乡随俗，也可以解决问题所在。