自从新冠疫情爆发以来，留学生和海外华人华侨，真的太难了……
中国疫情爆发，我们打上半场：抢物资、找物流、捐款捐物捐心意；
国内疫情刚转好，欧洲疫情爆发了，我们转打下半场：囤物资、没口罩、学校停课、房租到期……
眼看毕业了、签证到期了，疫情下的回国之路，堪比西天取经。 提前两周就要居家隔离，每天填报健康码； 全身套上防护服、经历十几个小时的不吃不喝、不敢去卫生间； 登机前后几个小时的排队检测； 落地后还要自费隔离14天……
厦门航空App目前已开通国际航班线上预约购票。 点击下方文章链接了解详情： https://mp.weixin.qq.com/s/o8gDC8WebBMNnnPLBR9myQ
疫情期间，即便想要购买的国际航班已经售罄或尚未开通，也可以先填写出行信息进行预约。
当预约的航线班次有空余座位或开通时，厦航小客户就会电话通知我们。 再也不用守着电脑前，望眼欲穿的刷机票了！
全力保护滞留学生
一位因美航操作失误滞留史基浦机场的在美留学生，厦门航空得到消息后，马上向总部申请，为这位滞留的同学候补座位。 厦航阿姆办事处的工作人员，还前往机场问候这位同学。当时同学戴着气阀口罩，并没有防病毒的作用，工作人员将当时手中仅有的一个口罩送给了他。
还有一些同学，从美国等地到荷兰中转，因非欧盟人员入境禁令，被滞留在荷兰阿姆斯特丹机场。
厦门航空工作人员在了解到同学们的困难后，马上联系他们，帮助他们订到最近的航班，事无巨细的告知疫情期间的乘机注意事项，协助他们登机回国。
“全力保护你们，是我们的使命。”
小失误不能耽误大事儿 健康码，是疫情当下回国的重要凭证。海外归国人员需提前14天通过“防疫健康码国际版”，提前14天、逐日填报个人资料、健康状况、近期出行情况等信息。 若健康码在登机前和过关时出了问题，很有可能滞留机场，无法回家。
部分归国学生、游客的健康码会因一些技术问题出现不正确的状况。厦航工作人员会第一时间进行沟通和排查，整理信息有误的旅客详情，及时向使馆进行汇报。
同时，厦航工作人员也尽全力安抚旅客的情绪；在机场，也有工作人员现场指导旅客填报厦门海关的健康二维码。
“绝不让小失误，耽误孩子们回家的大事儿。”
信息透明，通知到人 拥有一张回国机票，只是疫情期间归国之路的开始。 还有更多的信息，是旅客必须了解并做好充分准备的，比如： 1. 根据民航局建议，乘机前必须进行体温检测，发烧、干咳等无法登机； 2. 必须具备厦门海关健康码和防疫国际健康码； 3. 落地厦门后的隔离政策。
这些信息如果旅客没有提前了解，很有可能卡在小失误上，轻则造成不必要的误解，重则耽误整个归国回家的行程。
图为史基浦机场厦航工作人员在进行登机检测
为了让旅客安全、顺利的回到祖国的怀抱，厦门航空阿姆办事处的地勤工作人员，一个一个的给旅客打电话、发邮件，通知各项乘机政策、注意事项。
一位旅客在订票时没有留下邮箱，无法通过邮件告知乘机注意事项。厦门航空总部、阿姆办事处不断的打电话、寻找其他联系方式，终于联系到的这位旅客。
厦航工作人员的全心全意，不仅规避了因不了解政策而造成无法回国的风险，也让旅客在异国他乡、疫情当下，感受到无比的暖心。
厦门航空做到了确保每一位旅客都能对特殊时期的特殊政策有充分的了解。
“了解全部信息以后，才是相互理解和尊重的开始。”
| 
置顶卡
变色卡
千斤顶
QQ好友和群
QQ空间
新闻资讯
优惠打折
租房买房
荷兰问答
求职招聘
二手市场
吃喝玩乐
免费广告专区
